Transparência total
Publicamos a nossa taxa. Publicamos as nossas condições. Não escondemos comissões em anexos que ninguém lê. Se algo não estiver claro, escrevemos-lhe uma explicação em português corrente.
Quem somos
O crédito, contado sem rodeios.
A CREDITO SOLIDARIO é uma plataforma portuguesa de empréstimo entre particulares. Uma equipa reduzida, uma única taxa, uma única regra de conduta: nada de opaco.
A nossa história
Começámos porque uma porta se estava a fechar.
Em 2017, dois consultores financeiros com uma década de experiência em bancos comerciais fizeram a mesma constatação: os pedidos de crédito ao consumo eram cada vez mais recusados por razões estatísticas, sem verdadeira análise humana. Bons pagadores, com projetos sólidos, ficavam de fora por causa de um score numérico.
A CREDITO SOLIDARIO nasceu para colmatar essa falha. A ideia é simples: ligar particulares que procuram financiamento a investidores privados dispostos a emprestar em condições claras. Nós assumimos a análise, o enquadramento jurídico e o acompanhamento.
Oito anos depois, continuamos a analisar cada processo à mão, um a um. É lento, é exigente. É também o que nos permite dizer sim a projetos que uma máquina teria recusado.
Os nossos valores
Três compromissos que não negociamos.
Análise humana
Cada processo é lido por uma pessoa. Uma pessoa que pode fazer perguntas, pedir esclarecimentos, e decidir com base num contexto — não numa nota automática. É mais lento, e é essa lentidão que faz a diferença.
Acompanhamento a longo prazo
Um crédito não termina no dia em que os fundos são transferidos. Ficamos disponíveis durante toda a duração do contrato. Se algo mudar na sua situação, procuramos uma solução antes de qualquer procedimento.
A equipa
Sete pessoas, um objetivo comum.
A CREDITO SOLIDARIO é composta por sete colaboradores: três consultores de crédito, dois responsáveis pela análise de risco, uma jurista e uma responsável pela relação com clientes. Todos falam português. Alguns falam também francês, alemão, inglês, italiano e espanhol.
O nosso método
Como funciona, do primeiro contacto ao último reembolso.
Primeiro contacto
Um pedido preenchido no site, um telefonema ou um email. Confirmamos a receção em menos de duas horas úteis e indicamos-lhe o consultor que segue o seu processo.
Análise do processo
Recebemos os seus documentos, verificamos, analisamos. O seu consultor pode ligar-lhe para pedir esclarecimentos ou compreender melhor o contexto.
Decisão comunicada
Em menos de 24 horas úteis, comunicamos-lhe a decisão. Se for positiva, enviamos a proposta escrita com todas as condições. Tem 14 dias para refletir.
Assinatura e libertação de fundos
Após assinatura, os fundos são transferidos para a sua conta em menos de 48 horas. Enviamos-lhe o plano de reembolso completo, mês a mês.
O compromisso que assumimos
Sabemos que quem pede um crédito vive muitas vezes um momento delicado. Trabalhamos com o cuidado que essa realidade exige.
Falar connoscoUm projeto em mente? Falemos hoje.
Um pedido de crédito começa por uma conversa. Sem compromisso, sem verificação prévia.