Un dossier complet dès le départ raccourcit les allers-retours et donne une image sérieuse. Voici l'ordre logique à suivre.
Étape 1 — Clarifier le projet
Notez en une phrase l'objet du crédit, le montant précis et la date à laquelle vous en avez besoin. Sans cette phrase, aucun conseiller ne pourra correctement orienter votre dossier.
Étape 2 — Calculer votre capacité
Faites le tri de vos charges fixes actuelles et vérifiez que la mensualité envisagée respecte la règle des 33%. Utilisez notre simulateur pour tester différentes durées.
Étape 3 — Rassembler les justificatifs
- Pièce d'identité en cours de validité.
- Justificatif de domicile de moins de trois mois.
- Trois derniers bulletins de salaire (ou deux derniers bilans pour les indépendants).
- Trois derniers relevés bancaires complets.
- Le cas échéant, tableau d'amortissement des crédits en cours.
Étape 4 — Anticiper les questions
Le conseiller vous demandera probablement : quelle est la nature exacte du projet ? Comment avez-vous choisi la durée ? Y a-t-il d'autres sources de financement possibles ? Préparer ces réponses par écrit vous fait gagner du temps.
Un dossier bien organisé est traité en 24 heures. Un dossier incomplet peut mettre une semaine, non parce que nous sommes lents, mais parce que chaque allers-retour ajoute un délai.
Étape 5 — Choisir le bon canal
Envoyer par e-mail est le plus efficace : le conseiller archive votre dossier et peut le consulter à tout moment. Un appel téléphonique est utile pour éclaircir un point, pas pour transmettre des pièces.