Transparence totale
Nous publions notre taux. Nous publions nos conditions. Nous ne cachons pas de commissions dans des annexes que personne ne lit. Si quelque chose n'est pas clair, nous vous écrivons une explication en français courant.
Qui sommes-nous
Le crédit, expliqué sans détour.
CREDITO SOLIDARIO est une plateforme portugaise de prêt entre particuliers. Une équipe réduite, un seul taux, une seule règle de conduite : rien d'opaque.
Notre histoire
Nous avons commencé parce qu'une porte se fermait.
En 2017, deux consultants financiers avec une décennie d'expérience en banque commerciale ont fait le même constat : les demandes de crédit à la consommation étaient de plus en plus refusées pour des raisons statistiques, sans véritable analyse humaine. De bons payeurs, avec des projets solides, étaient écartés à cause d'un score numérique.
CREDITO SOLIDARIO est née pour combler cette faille. L'idée est simple : mettre en relation des particuliers cherchant un financement avec des investisseurs privés prêts à prêter dans des conditions claires. Nous prenons en charge l'analyse, le cadre juridique et le suivi.
Huit ans plus tard, nous continuons à examiner chaque dossier à la main, un par un. C'est lent, c'est exigeant. C'est aussi ce qui nous permet de dire oui à des projets qu'une machine aurait refusés.
Nos valeurs
Trois engagements que nous ne négocions pas.
Analyse humaine
Chaque dossier est lu par une personne. Une personne qui peut poser des questions, demander des précisions et décider à partir d'un contexte — pas d'une note automatique. C'est plus lent, et c'est cette lenteur qui fait la différence.
Accompagnement dans la durée
Un crédit ne se termine pas le jour où les fonds sont versés. Nous restons disponibles pendant toute la durée du contrat. Si votre situation change, nous cherchons une solution avant toute procédure.
L'équipe
Sept personnes, un objectif commun.
CREDITO SOLIDARIO compte sept collaborateurs : trois conseillers crédit, deux responsables analyse de risque, une juriste et une responsable relation clients. Tous parlent portugais. Plusieurs parlent aussi français, allemand, anglais, italien et espagnol.
Notre méthode
Comment ça marche, du premier contact au dernier remboursement.
Premier contact
Une demande remplie sur le site, un coup de téléphone ou un e-mail. Nous confirmons la réception en moins de deux heures ouvrées et vous indiquons le conseiller qui suit votre dossier.
Analyse du dossier
Nous recevons vos documents, nous vérifions, nous analysons. Votre conseiller peut vous appeler pour clarifier ou mieux comprendre le contexte.
Décision communiquée
En moins de 24 heures ouvrées, nous vous communiquons la décision. Si elle est positive, nous envoyons la proposition écrite avec toutes les conditions. Vous avez 14 jours pour réfléchir.
Signature et déblocage des fonds
Après signature, les fonds sont virés sur votre compte en moins de 48 heures. Nous vous envoyons le plan de remboursement complet, mois par mois.
L'engagement que nous prenons
Nous savons que celui qui demande un crédit vit souvent un moment délicat. Nous travaillons avec le soin que cette réalité exige.
Nous contacterUn projet en tête ? Parlons-en aujourd'hui.
Une demande de crédit commence par une conversation. Sans engagement, sans vérification préalable.